為便于公民,、法人和其他組織依法獲取重慶市城市管理局（以下簡稱本機關）的政府信息，規(guī)范政府信息公開申請?zhí)峤缓徒邮招袨?，增進政府信息公開工作方面的溝通理解,，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，修訂本指南并實時更新,。

一,、本機關持有政府信息基本情況

根據(jù)《城市道路管理條例》等法律法規(guī)規(guī)定，本機關負責以下工作：

1.貫徹執(zhí)行國家有關市政公用設施運行管理,、市容環(huán)境衛(wèi)生管理,、城市供水節(jié)水管理、園林綠化管理,、城市管理執(zhí)法等城市管理法律、法規(guī),、規(guī)章和方針政策,；會同有關部門研究起草城市管理方面的地方性法規(guī)、規(guī)章和有關政策并組織實施,；統(tǒng)籌城市管理領域重大事項,，負責擬訂城市管理發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃,、計劃并組織實施,。

2.負責城市管理行業(yè)規(guī)范和技術標準體系建設；負責市直管城市管理基礎設施維護工程技術方案的審查,；負責城市管理工作的組織協(xié)調(diào),、監(jiān)督檢查和考核評價。

3.負責市直管城市道路,、橋梁,、隧道等設施的維護管理；負責市直管城市道路照明,、景觀照明等城市照明設施建設和維護的管理,；負責區(qū)縣（自治縣，以下簡稱區(qū)縣）市政設施維護管理的指導監(jiān)督,；指導主城區(qū)市級社會單位市政設施維護管理工作,。

4.負責全市行政區(qū)域內(nèi)停車場管理工作的指導協(xié)調(diào)和監(jiān)督。

5.負責城市供水,、節(jié)水的監(jiān)督管理,；負責城市供水水質(zhì)監(jiān)督管理；負責城市二次供水管理,；指導區(qū)縣城市供水,、節(jié)水管理工作,；負責城市供熱管理。

6.負責城市環(huán)境衛(wèi)生管理,；負責城市水域環(huán)境衛(wèi)生管理,；負責城市生活垃圾處置費征收管理和城市環(huán)境衛(wèi)生設施管理；指導區(qū)縣環(huán)境衛(wèi)生管理工作,。

7.牽頭組織開展主城區(qū)市容環(huán)境綜合整治,；指導區(qū)縣城市市容環(huán)境綜合整治工作。

8.指導監(jiān)督城市戶外廣告,、店招店牌設置管理工作,。

9.負責城市生活垃圾、城市建筑垃圾,、城市水域垃圾等處置的監(jiān)督管理,；負責城市生活垃圾經(jīng)營性服務的監(jiān)督。

10.負責農(nóng)村生活垃圾治理的業(yè)務指導和監(jiān)督管理,。

11.組織編制市級綠地系統(tǒng)規(guī)劃并組織實施,，會同有關部門負責城市綠線的劃定和監(jiān)督管理工作；指導區(qū)縣綠地系統(tǒng)規(guī)劃編制和實施工作,、城市綠線劃定和監(jiān)督管理工作,；依法負責建設項目綠化工程設計方案管理工作。

12.負責全市園林綠化管理和城市公園行業(yè)管理,；組織開展城市義務植樹活動,；負責城市古樹名木保護管理；指導監(jiān)督城市公園應急避難場所的規(guī)劃,、建設,、管理工作。

13.負責園林綠化行業(yè)市場管理,。

14.負責授權范圍內(nèi)的城市管理綜合行政執(zhí)法工作,；指導監(jiān)督區(qū)縣城市管理綜合行政執(zhí)法工作,。

15.負責城市管理行業(yè)安全生產(chǎn)工作的監(jiān)督,、管理和指導；負責城市管理行業(yè)應急管理,、應對處置的組織,、協(xié)調(diào)和指導。

16.負責城市管理的數(shù)字化,、智慧化建設與運行的監(jiān)管,；負責城市管理的科學研究和教育工作；組織城市管理的重大科技成果鑒定,；指導城市管理高新技術推廣與運用,；負責城市管理的對外交流與合作,；開展城市管理行業(yè)人員培訓。

17.負責制定機關及所屬單位節(jié)能減排計劃并監(jiān)督實施,。

18.市政府交辦的其他事項,。

在履行職責過程中，本機關會產(chǎn)生并保存以下幾類政府信息：

1.機構職能類信息,。主要包括：局辦公地址,、郵政編碼、網(wǎng)址,；局班子成員簡介及其分管工作,；局主要職能；局內(nèi)設機構名稱,、職能等,；局直屬單位情況（名稱及其法人代表、職能職責,、辦公地址,、郵政編碼、值班電話,、傳真號碼、網(wǎng)址,、電子郵箱,、工作時間等）。

2.政策文件類信息,。主要包括：局參與制定的與城市管理工作緊密相關的地方性法規(guī),、規(guī)章；局制發(fā)的規(guī)范性文件,，以及與城市管理工作相關的文件,；局制定的城市管理行業(yè)標準、規(guī)程,；局制發(fā)的給特定對象的文件（包括函,、批復、主任辦公會紀要,、專題會議紀要等）,；對涉及公眾利益、社會影響較大的行政法規(guī),、規(guī)章和規(guī)范性文件的政策解讀,。

3.規(guī)劃計劃類信息。主要包括：局制定的城市管理工作發(fā)展戰(zhàn)略,、中長期規(guī)劃,；局制定的某項工作的單項規(guī)劃,；為迎接重要活動或者重要會議而制定的城市環(huán)境綜合整治方案；局年度工作計劃,、年度工作報告和政府信息公開工作年度報告等,。

4.行政許可及審批類信息。主要包括：涉及市容環(huán)境衛(wèi)生,、市政設施,、城市供水和節(jié)水管理、園林綠化等方面的行政許可項目名稱,、法律依據(jù),、相關程序、應提交的全部資料目錄,、辦理時限,、辦理情況等。

5.便民服務類信息,。主要包括：局機關辦事指南（辦公地址,、郵政編碼、辦公時間,、值班電話,、服務和監(jiān)督電話、傳真號碼,、電子郵箱等基本信息）,；行政許可和審批辦事窗口場地、交通到達線路,、工作時間,、辦理事項要件要求、服務承諾,、咨詢投訴方式,、工作聯(lián)系人等信息；行政事業(yè)性收費的項目及其依據(jù)和標準等信息,；道路整治,、路燈維修、城市供水,、停車樓（場）和公廁的分布等與市民生活息息相關的信息,。

6.互動交流類信息。主要包括：對公眾通過電話,、信函,、電子郵件等形式反映的問題進行辦理回復的內(nèi)容；局舉行的新聞發(fā)布會和聽證會,；重大行政事項決策,、制定的規(guī)定或者編制的規(guī)劃,、計劃、方案出臺前征集公眾意見和建議,。

7.統(tǒng)計分析類信息,。主要包括：局定期發(fā)布的統(tǒng)計分析類信息；局和直屬單位編纂出版的統(tǒng)計分析類書刊資料,。

8.行政執(zhí)法類信息,。主要包括：加強行政執(zhí)法隊伍管理的相關制度和措施（含培訓情況）；對具體事項依法作出的行政處理決定,；對行政許可,、行政征收、行政處罰,、行政強制執(zhí)行等具體行政行為的處理結果,；社會廣泛關注的執(zhí)法監(jiān)督信息；行政復議等,。

9.工作動態(tài)類信息,。主要包括：局牽頭組織召開的重要會議；局組織召開的公眾關注度較高的專題會議,；“民心工程”涉及項目和政府工作報告涉及任務的進展情況,；年度或階段性重點工作推進情況；局領導組織的工作調(diào)研等情況,；數(shù)字化城市管理工作推進情況,；重大科研成果的推廣和應用情況；市政設施,、市容環(huán)境衛(wèi)生、城市水務,、城市照明,、戶外廣告、園林綠化的管理情況,；局精神文明建設情況,；局系統(tǒng)安全生產(chǎn)情況；局機關離退休人員的管理,、服務及活動開展情況,；建議提案辦理工作情況；新聞媒體披露問題辦理情況,；政務督查督辦情況,；公眾和企業(yè)普遍關注的熱點和焦點問題的進展情況。

10.其他政府信息,。其他與公眾密切相關,，需要社會公眾廣泛知曉或者參與的重大事項,，以及按照《中華人民共和國政府信息公開條例》應該公開的其他信息。

二,、本機關對外發(fā)布政府信息渠道

（一）?線上渠道,。

1.重慶市城市管理局網(wǎng)站（網(wǎng)址：http://cgj.cq.gov.cn）；

2.“重慶城市治理”微信公眾號（微信號：cq_csgl）,。

（二）?線下渠道,。

1.政府信息查閱場所。公民,、法人和其他組織可以到重慶市城市管理局行政審批大廳（地址：重慶市渝北區(qū)人和街道黃山大道東段176號一樓）查閱政府信息,。

（三）?其他渠道。

新聞發(fā)布會,、廣播,、電視、報刊等,。

三,、本機關依申請公開政府信息情況

公民、法人或者其他組織（以下簡稱申請人）可以向本機關申請公開政府信息,。本機關在公開政府信息前,，將依照《中華人民共和國保守國家秘密法》以及其他法律、法規(guī)和國家有關規(guī)定對擬公開的政府信息進行審查,。

（一）申請方式,。

申請人填寫《重慶市城市管理局政府信息公開申請表》（以下簡稱申請表），申請人對所需信息的描述需詳細,、準確,，盡量采取便于本機關查詢的名稱、文號或者其他特征性描述,。申請表可以在本機關行政服務大廳領取,，也可以在重慶市城市管理局網(wǎng)站（網(wǎng)址：http://cgj.cq.gov.cn/）下載，申請表復印有效,。

申請人可以通過以下途徑遞交申請表及身份證明：

1.當面提交,，地址：重慶市渝北區(qū)人和街道黃山大道東段176號805室；工作時間：9∶00—12∶00,、14∶00—18∶00（周一至周五,，節(jié)假日除外）；

2.郵政寄遞,，收件人：辦公室,；收件地址：重慶市渝北區(qū)人和街道黃山大道東段176號；郵政編碼：401121。通過郵政寄遞方式提出申請的,，請盡量選擇中國郵政EMS投遞,，并在信封注明“政府信息公開申請”字樣；

3.傳真提交,，傳真號碼：023-67886098,；傳真發(fā)送后，申請人應當通過電話與本機關確認是否收到,。?

（二）答復時限,。

本機關收到政府信息公開申請表后，予以登記,，除可以當場答復的外,，自收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復；如需延長答復期限的,，經(jīng)本機關政府信息公開工作機構負責人同意,，并告知申請人，延長答復的期限最長不超過20個工作日,。

對申請公開的政府信息,，本機關根據(jù)下列不同情況作出答復：

1.屬于已經(jīng)主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑,，由申請人在政府網(wǎng)站和有關政府信息查閱場所進行查找,；

2.屬于可以公開的政府信息，向申請人提供該政府信息,，或者告知申請人獲取該政府信息的方式,、途徑和時間；

3.屬于不予公開范圍的,，告知申請人并說明理由,；

4.經(jīng)檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在,；

5.申請的政府信息不屬于本機關負責公開的,，告知申請人并說明理由。如能確定負責公開該政府信息的行政機關的,，告知申請人該行政機關的名稱、聯(lián)系方式,；

6.本機關已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復,、申請人重復申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復處理,；

7.申請公開信息屬于工商,、不動產(chǎn)登記資料等信息，有關法律,、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的,，告知申請人依照有關法律,、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。

（三）注意事項,。

1.申請人委托代理人提出政府信息公開申請的,，應當提供委托代理證明材料；5人以上（含5人）共同申請同一政府信息,，可以推選1至5名代表提交申請,，并提供推舉證明材料。

2.政府信息公開申請內(nèi)容不明確的,，本機關告知申請人作出補正,，說明需要補正的事項和合理的補正期限。申請人無正當理由逾期不補正的,，視為放棄申請,，本機關不再處理該政府信息公開申請。

3.申請人申請公開政府信息的數(shù)量,、頻次明顯超過合理范圍,，本機關將要求申請人說明理由。對申請理由不合理的,，將告知申請人不予處理,。

4.申請人以政府信息公開申請的形式進行信訪、投訴,、舉報等活動,，本機關將告知申請人不作為政府信息公開申請?zhí)幚聿⒏嬷ㄟ^相應渠道提出。

5.申請人提出的申請內(nèi)容為要求提供政府公報,、報刊,、書籍等公開出版物的，本機關將告知獲取的途徑,。

四,、本機關政府信息公開工作機構情況

本機關政府信息公開工作機構為：重慶市城市管理局辦公室；辦公地址：重慶市渝北區(qū)人和街道黃山大道東段176號,；工作時間：9∶00—12∶00,、14∶00—18∶00（周一至周五，節(jié)假日除外）,；聯(lián)系方式：023-63673599,。

五、監(jiān)督保障

公民,、法人或者其他組織認為本機關在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的,，可以向上一級政府信息公開工作主管部門投訴、舉報，也可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟,。

政府信息公開申請表

注：帶*的為必填項,。

政府信息公開申請表（個人申請樣表）

政府信息公開申請表（法人申請樣表）