近日,,重慶一位新手寶媽張女士在社交平臺分享了自己的驚喜經(jīng)歷——生完孩子剛剛出院,,就收到了“市醫(yī)保局”主動推送的生育津貼申領短信,,提醒她到“渝快辦”在線申請,。
她抱著試一試的心態(tài)提交了申請,,結(jié)果審核通過沒幾天就直接到賬了,,全程“零跑腿、零材料”,。這一暖心服務迅速引發(fā)網(wǎng)友熱議,,不少人直呼:“‘渝快辦’也太貼心了?!?/p>
新手媽媽收到“意外驚喜”:津貼主動找上門
4月12日,,家住江北區(qū)的張女士順利誕下寶寶,她和家人沉浸在喜悅中時,,一條來自“市醫(yī)保局”的短信讓她倍感驚喜與溫暖,。
“市醫(yī)保局溫馨提醒:市民您好!您已聯(lián)網(wǎng)結(jié)算生育醫(yī)療費,,可登錄‘渝快辦’搜索‘生育保險生育津貼申領’線上辦理生育津貼,。祝您生活愉快!”
張女士起初還以為是詐騙短信,,結(jié)果第二天,,她抱著試一試的心態(tài)登錄“渝快辦”APP,進入“生育保險生育津貼申領”,,發(fā)現(xiàn)真的只需要簡單地確認個人生育信息以及銀行卡號,,啥資料都沒有傳,就可以直接提交申請,。
“現(xiàn)在的政務服務也太智慧了吧,!”張女士又驚又喜,隨即在社交平臺分享這段經(jīng)歷,,稱贊“渝快辦”服務省心,。
網(wǎng)友社交平臺分享這段經(jīng)歷。網(wǎng)絡截圖
讓數(shù)據(jù)多跑路 政務服務更有溫度
原來,,依托數(shù)字重慶建設的數(shù)據(jù)共享平臺,,市醫(yī)保局成功實現(xiàn)了醫(yī)院與醫(yī)保系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。參保人在重慶市定點醫(yī)療機構(gòu)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算生育或終止妊娠醫(yī)療費用后,,相關(guān)結(jié)算數(shù)據(jù)將實時推送至醫(yī)保系統(tǒng),,并自動觸發(fā)生育津貼的申領流程。
直接通過短信提醒+“渝快辦”線上辦理,,無需參保人額外提交材料或跑線下窗口,。
目前,該服務已能夠?qū)崿F(xiàn)申領費用的自動核算,,醫(yī)保系統(tǒng)根據(jù)醫(yī)保繳費記錄自動計算金額,,減少人工審核誤差;而且全程進度透明,,參保人可通過“渝快辦”APP實時查看津貼發(fā)放狀態(tài),,系統(tǒng)審核通過后即可發(fā)放到參保人指定賬戶,。
張女士將自己的經(jīng)歷分享到寶媽群,立即引起了熱烈討論,,社交媒體上的評論區(qū)也成了網(wǎng)友間分享交流辦事經(jīng)驗的大型“學習現(xiàn)場”:
“作為重慶公司在四川工作的外派人員,,再也不用為辦事還得往返跑一趟而發(fā)愁了?!?/p>
“流程好全面,立刻收藏備用,!”
事實上,,生育津貼“無感辦”只是“渝快辦”便民服務的冰山一角。近年來,,重慶持續(xù)推進“智慧政務”的建設,,例如“新生兒一件事”:出生證明、戶口登記,、醫(yī)保參保一站搞定,;“企業(yè)開辦秒批”:創(chuàng)業(yè)者在線提交材料,最快2小時拿營業(yè)執(zhí)照,;“跨省通辦”:異地社保,、公積金查詢等業(yè)務無需來回奔波。
從“群眾跑腿”到“數(shù)據(jù)跑路”,,從“被動申請”到“主動服務”,,重慶用“渝快辦”用實實在在的便民舉措,讓政務服務更有溫度,。
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